Мастер-класс «Профессиональные Роли в наставничестве: новый инструмент передачи опыта». Методика «РеФорма» (РФ)

Наставничество помогает быстрее включать новых сотрудников в работу и передавать им не только знания, но и профессиональную логику деятельности.

Это особенно важно сейчас, когда работа во многих позициях становится полифункциональной: сотрудникам приходится удерживать разноплановые задачи, взаимодействовать с разными участниками, учитывать изменения, риски и ожидаемый результат.

В таких условиях передача опыта становится все более сложной содержательной задачей. Опыт наставника часто большой, многослойный и во многом неявный. Его важно не просто передать «как есть», а соотнести с актуальными требованиями бизнеса и встроить в рабочий контекст, в котором предстоит действовать наставляемому.

Сегодня наставнику нужно уметь не только объяснять, поддерживать и давать обратную связь, но и структурировать собственный профессиональный опыт: выделять в нём ключевые Роли, результаты, зоны ответственности и способы действия, которые действительно важно передать новому или молодому сотруднику.

На мастер-классе вы:

обсудите, почему передача опыта усложняется вместе с изменением самой деятельности;
разберёте, чем профессиональная Роль отличается от должности, функции и набора компетенций;
познакомитесь с подходом методики «РеФорма» (РФ) к описанию профессиональных Ролей;
увидите, как описание Ролей помогает наставнику структурировать собственный опыт;
обсудите, как этот инструмент можно использовать в программах адаптации, наставничества и развития молодых сотрудников.

Мы покажем, как сделать опыт наставника более понятным и передаваемым — не только через инструкции, советы и обратную связь, а через описание профессиональных Ролей, которые стоят за эффективной работой.

Мастер-класс будет полезен HR-менеджерам, специалистам по обучению и развитию, руководителям программ наставничества, внутренним методологам и руководителям, которые отвечают за передачу опыта внутри компании.